微机继电保护测试仪采用高速USB2.0协议进行试验通信，进行试验前必须确认USB连微机继电保护测试仪接正常。
如试验软件界面的状态栏始终显示【设备未连接】，可按如下步骤排除故障：
1）微机继电保护测试仪确认仪器面板上的USB控微机继电保护测试仪制开关选择是否正确。
USB控制开关选择是根据试验方式的不同而选择，如果试验是连接内置工控机做试验，则将USB控制开关选择“工控机”端；如果是连接外接电脑做试验，请选择“PC”端。
注意连接外接电脑时，请确认工控机驱动是否安装，详细说明见附录A。
再检查试验软件界面的状态栏显示，如果还是显示【设备未连接】，则进入下一步。
2）尝试按下仪器界面上的【复位】按钮。绝缘电阻测试仪
等待5秒回路电阻测试，检查试验软件界面的状态栏显示，如果还是显示【设备未连接】，则进入下一步。
3）正常关闭系统，并关闭电源，等待几分钟再开机。
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